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退货流程



1.如果您的订单需要办理退换货,可通过以下三?#22336;?#24335;申请办理

1.1网上申请退换货

登录后,您可以在“我的订单”里找到申请退换货的入口,按照提示完成在线申请

1.2拨打客服电话说明退换货情况

客服电话:0759-2220508 (接待时间 09:00--21:00)发邮件说明退换货情况

1.3发送电子邮件说明退换货情况

客服邮件:[email protected]





2.商品因质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,我们?#26800;?#26469;回运费(不接受顺丰快递
  或到?#23545;?#36153;)




3.客服人员为您登记退换货单后,请在三天内将商品寄出,?#21592;?#25105;们及时处理





4.为确保退回商品收到后及时为您办理,如有赠品,请一并退回





5.我们收到包裹后,会对您退回的商品进行质检,然后根据您的需求进行退换货操作






温馨提示:

所有退换货必须与客服联?#31561;?#35748;后进?#23567;?/span>





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